Auf uns können Sie sich langfristig verlassen - wir haben immer ein offenes Ohr für Sie

Auch nach der Implementierung steht Ihnen unser kompetentes Support Team für alle Ihre Fragen und Anregungen zur Seite. Durch unser professionelles Supportsystem geht keine Anfrage verloren. Wir antworten Ihnen garantiert - innerhalb von festgelegten Antwortzeiten. Ihre Verbesserungsvorschläge werden in einer gesonderten Datenbank gespeichert und bei der weiteren Produktplanung nach Möglichkeit berücksichtigt.

Da unsere Software aufgrund von gesetzlichen Änderungen und Kundenanforderungen ständig weiterentwickelt wird, erhalten Sie im Laufe eines Jahres zwei bis drei Patches, mit denen wir Ihnen alle Weiterentwicklungen zur Verfügung stellen. In der beigefügten Dokumentation sind diese ausführlich erläutert und Sie können neue Funktionalitäten sofort nutzen.

Darüber hinaus möchten wir auch den persönlichen Kontakt zu Ihnen nicht verlieren. Deswegen veranstalten wir für Sie:

• jährliche Kundentage

• produktbezogene Fachtage

• regelmässige Roundtable